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Entrega e Devolução

A Top Vendas trabalha para atender aos clientes de modo prático;

A devolução será aceita mediante o custeamento do frete por conta do cliente;

A devolução não terá ônus ao cliente, desde que o produto anunciado não esteja de acordo com a especificações mencionadas na página eletrônica do produto;

Produtos rasurados, danificados por má operação ou sujos, não serão aceitos;

É de responsabilidade do cliente verificar no ato da entrega avarias a sua mercadoria, no ato do recebimento, verifique se há alguma ocorrência, havendo, registre no documento da empresa transportadora ou recuse o recebimento do mesmo. Caso não tenha observação, não será possível fazer reclamações futuras;

Nosso processo de venda, segue procedimentos de revisão e avaliação constante dos produtos antes de enviá-los, fazendo com que tenhamos um alto padrão de qualidade, o que nos garante um índice muito baixo de problemas, por isso solicitamos que verifique o envelope ou a caixa ao receber do transportador;

Em acaso de problema, entre em contato por telefone ou e-mail para que possamos providenciar as ações necessárias, para agilizar o processo tenha em mãos a foto do produto para que possamos lhe atender de modo rápido e eficiente. Os Produtos possuem garantia de 3(três) meses.